Kullanım Koşulları
1. Kapsam
Bu kullanım koşulları, Foth Group GmbH tarafından işletilen emiliaiva.com web sitesi ile chat.emiliaiva.com sohbet hizmetinin (birlikte «Hizmet») kullanımını düzenler. Sohbete kayıt olarak bu koşulları okuduğunu ve kabul ettiğini onaylamış olursun.
2. Hizmetin tanımı
Hizmet, kurgusal «Emilia» personasıyla özel bir AI eşlik sohbeti sunar. Yanıtlar yapay zeka yardımıyla üretilir. Emilia kurgusal bir AI personasıdır ve gerçek bir kişi değildir. Hizmet; tıbbi, psikolojik, hukuki veya finansal danışmanlığın yerine geçmez.
3. Reşit olma
Hizmet yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişilere yöneliktir. Kayıt olarak reşit olduğunu beyan edersin. Yanlış beyanlarda hesabı derhal askıya alma hakkımızı saklı tutarız. Ücretli planların devreye girmesiyle birlikte, harici bir sağlayıcı (örn. Stripe Identity) üzerinden yaş doğrulaması yapılabilir.
4. Kayıt ve hesap
Sohbetin kullanımı, geçerli bir e-posta adresiyle kayıt yapılmasını gerektirir. Erişim bilgilerini gizli tutmak ve hesabının yetkisiz kullanımına dair bizi gecikmeksizin bilgilendirmekle yükümlüsün.
5. Ücret ve faturalandırma
Hizmet, «Emilia» planında şu anda aylık 25,00 € (yasal KDV dahil) olarak sunulur. Geçerli fiyatlar ve sözleşme koşulları sözleşmenin akdedilmesinden önce sipariş sürecinde şeffaf şekilde gösterilir. Faturalandırma, Stripe Payments Europe Ltd. (Dublin, İrlanda) üzerinden peşin yapılır. Ücretsiz bir deneme süresi sunulabilir; süresi ve koşulları sipariş sürecinde belirtilir. Abonelik, mevcut dönem sonuna kadar iptal edilmediği sürece, fatura döneminin sonunda otomatik olarak aynı süreyle yenilenir. İptal istediğin zaman Stripe müşteri portalı üzerinden veya kontakt@fothgroup.de adresine e-posta ile yapılabilir.
6. Fesih
Hesabını istediğin zaman gösterge panelinden veya kontakt@fothgroup.de adresine e-posta göndererek feshedebilirsin. Ücretli planlarda erişim, faturalandırılan dönemin sonunda sona erer. Tüketicilerin yasal cayma hakkı bundan etkilenmez (bkz. Cayma Hakkı Bilgilendirmesi).
7. Yasak içerikler
Sohbette aşağıdaki içerikler kesinlikle yasaktır. İhlaller otomatik ve manuel olarak incelenir ve hesabın derhal askıya alınmasına yol açabilir:
- Reşit olmayanları cinselleştiren, tehlikeye atan veya zarar veren — gerçek ya da kurgusal, açık ya da örtük — içerikler.
- AI'dan 18 yaşından küçük kişileri tanımlamasını, betimlemesini veya cinsel bağlamda rol yapmasını isteyen istemler.
- Gerçek, tanımlanabilir kişiler (ünlüler, kamuya mal olmuş kişiler veya özel kişiler) hakkında, açık rızaları olmaksızın cinselleştirilmiş veya mahrem içerikler.
- «Deepfake» tarzı içerikler dahil olmak üzere rıza dışı mahrem temsiller (NCII).
- Cinsel şiddeti, zorlamayı veya rıza dışı eylemleri — kurgusal bağlamda dahi — önemsizleştiren ya da öven içerikler.
- İnsanları köken, etnik aidiyet, din, cinsiyet kimliği, cinsel yönelim veya engellilik temelinde aşağılayan içerikler.
- Ağır suçlara, kendine zarar vermeye veya intihara yönlendiren talimatlar ile nefret ve aşırılığı yayan içerikler.
- Gerçek kişilerin kimliğini taklit etme veya prompt-injection yoluyla Emilia'yı belirgin biçimde hatalı davranışa zorlama girişimleri.
8. İçerik moderasyonu
Madde 7'ye yönelik ihlalleri önlemek için otomatik filtreler ve örnekleme yoluyla manuel kontroller uygularız. Koşullara aykırı mesajlar engellenir. Ağır ihlaller, geçerli yasal düzenlemelere göre belgelenir ve gerektiğinde yetkili makamlara bildirilir.
9. Fikri mülkiyet
Yazdığın mesajlar üzerindeki haklar sende kalır. AI tarafından üretilen yanıtlar kişisel, ticari olmayan amaçlarla kullanılabilir. AI yanıtlarının ticari olarak değerlendirilmesi — özellikle gerçek bir kişiden geliyormuş gibi sunulması — yasaktır. «Emilia Iva» markası ve Hizmetin görünümü telif ve marka hukukuyla korunmaktadır.
10. Veri koruma
Verilerini Gizlilik Politikamız uyarınca ve GDPR ile uyumlu olarak işleriz. Kayıt olarak burada açıklanan işlemeyi kabul etmiş olursun.
11. AB Yapay Zeka Tüzüğü md. 50 uyarınca şeffaflık bildirimi
Emilia'nın yanıtlarının AI tarafından üretilen içerikler olduğunu açıkça belirtiriz. Emilia gerçek bir kişi değil, yanıtları büyük bir dil modeli tarafından üretilen kurgusal bir personadır. Bu bilgi sohbette de görünür kılınır.
12. Erişilebilirlik ve sorumluluk sınırlaması
Hizmet, makul bir özenle sunulur; ancak kesintisiz erişilebilirlik garanti edilemez. Foth Group GmbH; yaşamın, vücudun veya sağlığın ihlalinden doğan zararlar ile kasıt ya da ağır ihmalden kaynaklanan yükümlülük ihlallerinden doğan zararlar için sınırsız sorumluluk taşır. Hafif ihmal halinde sorumluluk, sözleşmeye özgü ve öngörülebilir zararlarla sınırlıdır. AI yanıtlarının güvenlik veya sağlıkla ilgili bağlamlarda kişisel kullanımından doğan zararlar için sorumluluk, yasal olarak izin verildiği ölçüde hariç tutulur.
13. Tarafımızdan askıya alma ve fesih
İhlallere kademeli olarak yanıt verme hakkımızı saklı tutarız:
- Uyarı: küçük veya ilk ihlallerde e-posta ile resmi bildirim.
- Askıya alma: inceleme süresince erişimin geçici olarak kısıtlanması.
- Fesih: ağır, tekrarlanan veya çözülmemiş ihlallerde hesabın kalıcı olarak kapatılması.
Madde 7 (Yasak içerikler) ihlalleri, önceden uyarı yapılmaksızın derhal feshe yetki verir. Bu durumda yapılmış ödemeler iade edilmez.
14. Hak ihlali bildirim usulü
Hizmetteki içeriklerin haklara aykırı olduğunu (örn. telif, kişilik veya marka hakları) düşünüyorsan, kontakt@fothgroup.de adresine yazılı bir bildirim gönder. Bildirim şunları içermelidir: (1) etkilenen hakkın belirtilmesi, (2) ihlal edildiği iddia edilen içeriğin somut tanımı, (3) iletişim bilgilerin, (4) iyi niyetle hareket ettiğinin beyanı ve (5) verdiğin bilgilerin doğru olduğuna ve hakkı ileri sürme yetkisine sahip olduğuna dair beyan. Geçerli bildirimleri inceler ve uygun önlemleri alırız.
15. Tazminat
Hizmetin kötüye kullanımından veya bu koşullara aykırılıklarından kaynaklanan üçüncü kişi taleplerinden — makul savunma masrafları dahil — Foth Group GmbH'yi tazmin edersin.
16. Değişiklikler
Bu koşulları değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden önce e-posta ile bildirilir. Bildirimin sana ulaşmasından itibaren dört hafta içinde itiraz etmezsen, değiştirilmiş koşullar kabul edilmiş sayılır. Bu hakka bildirimde ayrıca dikkat çekilir.
17. Bölünebilirlik
Bu koşulların bir hükmünün geçersiz olması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz hükmün yerine, ekonomik amaca en yakın yasal düzenleme uygulanır.
18. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme
BM Satım Hukuku hariç olmak üzere Alman hukuku uygulanır. Tüketiciler bakımından bu hukuk seçimi, yalnızca tüketicinin mutat meskeninin bulunduğu devletin emredici tüketici koruma hükümlerinden yoksun bırakılmadığı ölçüde geçerlidir. Tacirler, kamu hukuku tüzel kişileri ve kamu hukuku özel mal varlıkları için yetkili mahkeme Berlin'dir.
19. Çevrimiçi uyuşmazlık çözümü
Avrupa Komisyonu çevrimiçi uyuşmazlık çözümü için bir platform sunmaktadır: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Bir tüketici hakem kurulu önünde uyuşmazlık çözümü prosedürüne katılma yükümlülüğümüz veya isteğimiz yoktur.
20. İletişim
Foth Group GmbH · Seehofstraße 137 · 14167 Berlin · kontakt@fothgroup.de
Tam künye