Condizioni d'uso
Questa traduzione è fornita a titolo informativo. La versione legalmente vincolante è quella in lingua tedesca.
1. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni d'uso disciplinano l'utilizzo del sito web emiliaiva.com e del servizio di chat chat.emiliaiva.com (congiuntamente il «Servizio»), gestito da Foth Group GmbH. Effettuando la registrazione alla chat, confermi di aver letto e accettato le presenti condizioni.
2. Descrizione del Servizio
Il Servizio mette a disposizione una chat con companion IA privata con la persona fittizia «Emilia». Le risposte vengono generate tramite intelligenza artificiale. Emilia è una persona fittizia IA e non una persona reale. Il Servizio non sostituisce consulenze mediche, psicologiche, legali o finanziarie.
3. Maggiore età
Il Servizio è rivolto esclusivamente a persone di età pari o superiore a 18 anni. Registrandoti, dichiari di essere maggiorenne. In caso di dichiarazioni false, ci riserviamo il diritto di sospendere immediatamente l'account. Non appena saranno introdotti piani a pagamento, potrà essere effettuata una verifica dell'età tramite un fornitore esterno (ad es. Stripe Identity).
4. Registrazione e account
L'utilizzo della chat richiede la registrazione con un indirizzo e-mail valido. Sei tenuto a mantenere riservate le tue credenziali di accesso e a informarci immediatamente di qualsiasi utilizzo non autorizzato del tuo account.
5. Corrispettivo e fatturazione
Il Servizio si trova attualmente in una fase di lancio aperta ed è offerto gratuitamente. Non appena saranno introdotti piani a pagamento, i prezzi e le condizioni contrattuali aggiornati saranno mostrati in modo trasparente nel processo d'ordine prima della conclusione del contratto. La fatturazione — qualora introdotta — avverrà anticipatamente tramite un fornitore di servizi di pagamento (ad es. Stripe). Il rinnovo automatico avviene solo se lo accetti espressamente al momento della conclusione del contratto.
6. Recesso e disdetta
Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento tramite la dashboard o inviando un'e-mail a kontakt@fothgroup.de. In caso di piani a pagamento, l'accesso termina alla fine del periodo già fatturato. Il diritto legale di recesso per i consumatori rimane impregiudicato (vedi Informativa sul recesso).
7. Contenuti vietati
I seguenti contenuti sono severamente vietati nella chat. Le violazioni vengono verificate in modo automatizzato e manuale e possono comportare la sospensione immediata:
- Contenuti che sessualizzano, mettono in pericolo o danneggiano minori — reali o fittizi, espliciti o impliciti.
- Richieste all'IA di descrivere, rappresentare o interpretare in un contesto sessuale persone di età inferiore a 18 anni.
- Contenuti sessualizzati o intimi riguardanti persone reali e identificabili (personaggi famosi, figure pubbliche o privati) senza il loro esplicito consenso.
- Rappresentazioni intime non consensuali (NCII), inclusi contenuti di tipo «deepfake».
- Contenuti che minimizzano o promuovono violenza sessuale, coercizione o atti non consensuali — anche in contesti fittizi.
- Contenuti che denigrano persone in base a origine, etnia, religione, identità di genere, orientamento sessuale o disabilità.
- Istruzioni per commettere reati gravi, autolesionismo o suicidio, nonché contenuti che diffondono odio ed estremismo.
- Tentativi di imitare l'identità di persone reali o di costringere Emilia, tramite prompt injection, a comportamenti manifestamente inappropriati.
8. Moderazione dei contenuti
Utilizziamo filtri automatizzati e verifiche manuali a campione per prevenire violazioni di cui al punto 7. I messaggi che violano le condizioni vengono bloccati. Le violazioni gravi vengono documentate secondo le disposizioni di legge vigenti e, se del caso, segnalate alle autorità competenti.
9. Proprietà intellettuale
Mantieni i diritti sui messaggi da te redatti. Le risposte generate dall'IA possono essere utilizzate per scopi personali e non commerciali. Lo sfruttamento commerciale delle risposte dell'IA — in particolare come dichiarazioni presentate come provenienti da una persona reale — è vietato. Il marchio «Emilia Iva» e l'aspetto visivo del Servizio sono protetti dal diritto d'autore e dal diritto dei marchi.
10. Protezione dei dati
Trattiamo i tuoi dati in conformità alla nostra Informativa sulla privacy e nel rispetto della DSGVO (GDPR). Registrandoti, acconsenti al trattamento ivi descritto.
11. Avviso di trasparenza ai sensi dell'Art. 50 KI-VO (EU AI Act)
Segnaliamo espressamente che le risposte di Emilia sono contenuti generati dall'IA. Emilia non è una persona reale, bensì una persona fittizia le cui risposte sono prodotte da un grande modello linguistico. Questa informazione viene resa visibile anche all'interno della chat.
12. Disponibilità e limitazione di responsabilità
Il Servizio viene fornito con la dovuta diligenza, ma non è possibile garantire una disponibilità ininterrotta. Foth Group GmbH è responsabile senza limitazioni per i danni derivanti da lesioni della vita, dell'integrità fisica o della salute, nonché per i danni causati da una violazione dolosa o gravemente colposa degli obblighi. Per il resto, la responsabilità per negligenza lieve è limitata ai danni tipici del contratto e prevedibili. È esclusa — nei limiti consentiti dalla legge — la responsabilità per danni derivanti dall'utilizzo autonomo delle risposte dell'IA in contesti rilevanti per la sicurezza o la salute.
13. Sospensione e risoluzione da parte nostra
Ci riserviamo il diritto di reagire alle violazioni in modo graduato:
- Avvertimento: comunicazione formale via e-mail in caso di violazioni minori o al primo episodio.
- Sospensione: limitazione temporanea dell'accesso durante una verifica.
- Risoluzione: chiusura permanente dell'account in caso di violazioni gravi, reiterate o irrisolte.
Le violazioni di cui al punto 7 (Contenuti vietati) legittimano la risoluzione immediata senza preavviso. In tale caso non verrà effettuato alcun rimborso dei pagamenti già effettuati.
14. Procedura di segnalazione delle violazioni di diritti
Se ritieni che contenuti presenti nel Servizio violino dei diritti (ad es. diritti d'autore, diritti della personalità o diritti sui marchi), invia una comunicazione scritta a kontakt@fothgroup.de indicando: (1) il diritto leso, (2) una descrizione precisa del contenuto contestato, (3) i tuoi dati di contatto, (4) una dichiarazione che agisci in buona fede, nonché (5) una dichiarazione che le informazioni fornite sono veritiere e che sei legittimato a far valere il diritto. Esamineremo le segnalazioni valide e adotteremo le misure appropriate.
15. Manleva
Tieni indenne Foth Group GmbH da qualsiasi pretesa di terzi derivante dall'uso abusivo del Servizio da parte tua o da violazioni delle presenti condizioni, incluse le ragionevoli spese legali di difesa.
16. Modifiche
Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti condizioni. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via e-mail prima della loro entrata in vigore. Se non ti opponi entro quattro settimane dal ricevimento della comunicazione, le condizioni modificate si intenderanno accettate. Ti informeremo espressamente di questo diritto nella comunicazione stessa.
17. Clausola di salvaguardia
Qualora una disposizione delle presenti condizioni risultasse inefficace, l'efficacia delle restanti disposizioni rimarrà impregiudicata. La disposizione inefficace sarà sostituita dalla norma legalmente ammissibile che si avvicina maggiormente alla finalità economica perseguita.
18. Diritto applicabile e foro competente
Si applica il diritto tedesco con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Nei confronti dei consumatori, tale scelta di legge si applica solo nella misura in cui non privi il consumatore della tutela prevista dalle norme imperative dello Stato in cui ha la sua residenza abituale. Il foro esclusivo per i commercianti, le persone giuridiche di diritto pubblico e i patrimoni separati di diritto pubblico è Berlino.
19. Risoluzione delle controversie online
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr. Non siamo né obbligati né disponibili a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organo di conciliazione per i consumatori.
20. Contatti
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